Abbiamo il piacere di annunciarvi le importanti novità disponibili per i clienti che utilizzano BoatWizard Plus CRM, tra cui la possibilità di registrare le e-mail che riceverete da qualsiasi sito in cui pubblicate le vostre barche!
Fattore fondamentale per aderire al pacchetto YachtWorld Professional è il nostro servizio unico di gestione del database clienti BoatWizard Plus che vi permette di abbinare alle vostre barche in vendita le richieste che vi pervengono, di creare delle e-mail di risposta e di mantenere uno storico dei contatti con i vostri clienti.

Le nuove funzioni disponibili dal 2 aprile sono:

Registrazione dei lead da qualsiasi sito!
Grazie a BW Lead Manager ora potrete monitorare e registrare le email in entrata provenienti da qualsiasi sito in cui pubblicizzate le vostre barche, oltre che dal vostro sito personale e da quello del costruttore che rappresentate.

Alert immediato via e-mail o messaggio di testo
Verrete informati tramite e-mail o messaggio di testo di ogni nuova richiesta proveniente dal vostro o da qualsiasi altro sito in cui sono pubblicate le vostre barche. Vi basterà poi cliccare sul messaggio che riceverete per vedere i dettagli del cliente, abbinare la richiesta alla barca, inviare le specifiche e mettervi un promemoria per richiamare il cliente.

Più veloce e semplice da usare
Da oggi sarà più semplice e veloce accedere alle aree chiave di BoatWizard Lead Manager. Abbiamo, infatti, spostato nell’homepage la casella inbox per vedere fin da subito le nuove e-mail in arrivo e quelle a cui non avete ancora risposto. La nuova pagina “lead assignment”, inoltre, permetterà ai manager di vedere tutte le richieste e di indirizzarle al broker o all’ufficio specifico.

Monitoraggio del tempo di risposta
Una recente indagine mostra che in alcune aziende almeno la metà delle richieste non sono trattate in tempo utile. Oggi, grazie ai nostri servizi, è possibile monitorare il vostro tempo di risposta utilizzando un semplice report che mostra il numero di lead ricevuti quel giorno a cui non avete risposto, i lead degli ultimi 2-3 giorni e quelli ricevuti ancora prima.

Report avanzato in base alla fonte
Le statistiche relative alle richieste che ricevete da oggi saranno suddivise anche in base alla fonte di provenienza. Questo vi permetterà di monitorare l’attività generata da tutti i mezzi, sia web che carta stampata, che utilizzate per la vostra pubblicità e di valutarne gli investimenti.

Archiviazione dei vostri vecchi leads
La vostra casella di posta è troppo piena? La nostra nuova funzione di archivio vi permetterà di eliminare le e-mail dalla vostra casella di posta e di archiviarle in un nuovo database clienti.

Per maggiori informazioni sul nostro sistema di gestione clienti BoatWizard Plus, contattateci al numero +39 049 7625217